Ochrana osobních údajů (GDPR)

Tento dokument poskytuje informace o tom, jak kadeřnictví Salon Nicol (dále jen „správce“) zpracovává vaše osobní údaje, jaké jsou vaše práva a jak je můžete uplatnit.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Petr Šveda
Sídlo: Plzeň – Lobzy, Částkova 1071/54, PSČ 326 00
IČO: 72272911
Provozovna: Salon Nicol, Francouzská tř. 2022/15, Plzeň Slovany
Telefon: +420 722 580 656

2. Rozsah a kategorie zpracovávaných údajů

Zpracováváme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro zajištění rezervací, poskytování našich kadeřnických služeb a odpovědi na vaše dotazy:

• Jméno a příjmení (pro identifikaci v rezervačním kalendáři)
• Telefonní číslo (pro potvrzení rezervace, změny termínů a zasílání SMS notifikací)
• E-mailová adresa (pro elektronickou komunikaci a potvrzení objednávek)
• Fakturační údaje v případě vystavení účetního dokladu nebo nákupu dárkového poukazu

3. Právní základ a účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních titulů:

• Plnění smlouvy: Rezervace termínů a samotné poskytnutí kadeřnických služeb (bez těchto údajů bychom nemohli vaši rezervaci zaevidovat a službu provést).
• Oprávněný zájem: Komunikace se zákazníkem (odpovědi na zaslané zprávy prostřednictvím webového formuláře) a ochrana našich práv v případě sporů.
• Plnění právní povinnosti: Vedení účetnictví a archivace daňových dokladů dle platných právních předpisů ČR.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje pro rezervační systém uchováváme po dobu aktivního využívání našich služeb, nejdéle však 3 roky od vaší poslední návštěvy, pokud nepožádáte o jejich dřívější smazání.
• Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu vyřízení vašeho dotazu, nejdéle 6 měsíců.
• Fakturační údaje a daňové doklady archivujeme po zákonem stanovenou dobu (zpravidla 10 let).

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou uchovávány v bezpečí a zásadně je neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely. Přístup k nim mají pouze naši prověření zpracovatelé, kteří zajišťují technickou podporu a provoz našich systémů:

• Poskytovatel online rezervačního systému (rezervace.kadernictviplzen.cz)
• Poskytovatel webhostingu a IT služeb pro provoz webových stránek
• Externí účetní firma zajišťující zpracování daňových dokladů

6. Vaše práva v souvislosti se zpracováním

Jako subjekt údajů máte podle nařízení GDPR následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a získat k nim přístup.
• Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje neúplné nebo nesprávné, máte právo na jejich opravu.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Máte právo požadovat smazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro stanovené účely nebo pokud pominul právní titul pro jejich zpracování (vyjma zákonné archivace daňových dokladů).
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů za podmínek stanovených v nařízení GDPR.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu.
• Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

7. Jak uplatnit svá práva

Své dotazy a žádosti ohledně zpracování osobních údajů můžete zasílat písemně na adresu naší provozovny nebo e-mailem na kontaktní adresu provozovatele. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

Tyto informace o ochraně osobních údajů jsou platné a účinné od 23. června 2026.